Hur vi arbetar

Dåtid

Smith bildades sommaren 2001 av partners som arbetat tillsammans under flera år på en större byrå. Ambitionen var att skapa en mindre och flexiblare organisation som har förmåga att bli en högt värderad partner i varje kundrelation. Smith korsbefruktar erfarenheter från strategi, kreativitet och formgivning. Byrån har även engagerat sig som partner i varumärken såsom Rodeo Magazine och Got2Get. Det utvecklar byråns kreativitet och entreprenörskap.

Nutid

Smith är en strategisk partner för företag och organisationer i kommunikationsfrågor. Medielandskapet kräver att budskapen vi sänder kommer i olika skepnader och möter målgruppen på hemmaplan, när den har garden nere och är mottaglig för dialog. Det förutsätter flexibilitet och nära samarbete med PR, undersökningsföretag och ledningen hos byråns kunder.

Byrån fyra hörnstenar är 1. vikten av en långsiktig strategi, 2. ett konsekvent utförande, 3. nära dialog med kunden och samarbetspartners, 4. kreativitet som överraskar, väcker sympati och leder till fortsatt intresse.

På spaning efter ett säljande budskap

Konsten att övertyga är ofta frustrerande, man vet själv vad man har, och vad man går för men hur övertygar man andra om sin förmåga? Det är inte bara våra kunders ständiga dilemma utan också vårt eget. Vår syn är att reklam ska vara lika enkel som att bokstavera a, b, c, eller räkna 1, 2, 3.

Vi vet inte hur du har det

Förmågan att tänka sig in i din kunds situation och lära sig förstå vad han eller hon efterfrågar är avgörande för framgång. Det är konstigt att man ofta vet så lite om dem som är så viktiga, att man inte prövar sina fördomar mer. Insikterna ryms inte i ett excelark, lägg istället örat mot marken och fråga ödmjukt, vem är intresserad och varför.

Marknadsföring handlar om respekt

Respekt för den som ska lyssna. Konsumenten är smart och ska behandlas som en jämlike. Det är heller inte fråga om någon envägskommunikation, marknadsföring är ett samtal som ska löna sig för båda parter.

Hör du mig? Inte, men nu då!

Hur man ska säga saker och till vem. Ska man skrika, slita sitt hår och banka in budskapet. Ja, ibland, det beror helt och hållet på vad man erbjuder och till vem man vänder sig. Förmågan att hitta rätt tonalitet är lika viktigt som att välja rätt klädsel när man är bortbjuden.

Vi tål mer än du tror

Reklam bygger precis som Dramatens pjäser på motsättningar. Utan konflikt, inget drama. Liksom pjäserna skapar reklamen också föreställningar. Det är konflikten i budskapet tillsammans med konsumentens föreställning om det vi säljer som gör varan eller tjänsten intressant. Intressant nog att vara valbar och attraktiv i konkurrens med allt annat som erbjuds.

Varsågod, reklam helt enkelt

Din kund behöver bara veta tre saker. Allt annat kommer på köpet. Vår reklambyrå är till exempel bra på att lösa komplexa problem, skapa särskiljande budskap och vårda varumärken över tid. Men ett är alltid viktigare än de andra, i vårt fall att vi skapar särskiljande reklam.